Stilren och bekväm. F28 Pro kombinerar stora 27,5-tums hjul, ett batteri med lång räckvidd på 15 Ah och en lättillgänglig lågt instegsram – perfekt för den dagliga pendlingen i staden.
Funktioner
Borttagbart batteri: Ta enkelt ut 36V 15Ah-batteriet och ladda var som helst. Upp till 65 km räckvidd på en enda laddning.
250W borstlös motor: Ger mjuk, effektiv kraft med ett vridmoment på 45 Nm och en maxeffekt på 480W för en följsam stadskörning.
Smart LCD-skärm: Håll viktiga kördata tydligt synliga, med intuitiva reglage och praktisk USB-laddning när du är på språng.
Jämn och bekväm körning: 80 mm framfjädring med lockout och en SR Selle Royal-silikonsadel arbetar tillsammans för att absorbera stötar och minska trötthet.
Dubbla skivbromsar: Stanna säkert med 160 mm mekaniska skivbromsar och bromshandtag med strömbrytare för snabbare respons.
LED-belysning: StVZO-godkänd framlampa och bakre bromsljus förbättrar synligheten och säkerheten under alla förhållanden.
27,5” smala däck: Rulla snabbare med halkfritt grepp, reflexsäkerhet och smidig stadsprestanda.
Justerbar styrstam: Ställ in din perfekta körställning, från upprätt komfort till sportig kontroll.
1 x Presentförpackning (Innehåller 1*innerslang, 2*ventilkåpor, 2*hjulreflexer, 2*bromsbelägg, 1*nyckelring, 1*multifunktionsverktyg)
*För att säkerställa snabb leverans och jämn produktkvalitet förbehåller sig fafrees rätten att ersätta komponenter med alternativ av samma eller högre kvalitet vid behov. Detta påverkar inte produktens avsedda prestanda eller säkerhet.
Se hur fafrees passar in i vardagen, från den dagliga pendlingen till helgturer.
Vanliga frågor
Skickas gratis gåvor och tillbehör tillsammans med elcykeln eller separat?
Gratis gåvor och tillbehör skickas separat från elcykeln. Medan din elcykel skickas från vårt europeiska lager, skickas alla tillbehör och gåvor från vårt lager i Kina. Leveransen för dessa artiklar tar vanligtvis omkring 10–15 arbetsdagar.
Vi uppskattar verkligen ditt tålamod. Om du har några frågor är du välkommen att kontakta vår kundtjänst: fafrees@fafreesebike.com, som svarar så snart som möjligt under arbetsdagar. På fafrees sätter vi alltid kunden i främsta rummet och strävar efter att ge dig en tillfredsställande shoppingupplevelse.
Hur kontaktar jag kundtjänst?
Om du har frågor inför köpet, vill avbryta en beställning, har frågor om fraktdetaljer eller behöver produktrekommendationer, vänligen kontakta vårt dedikerade säljteam på: fafrees@fafreesebike.com.
Om du redan har mottagit din elcykel och behöver assistans eller har eftermarknadsrelaterade frågor, finns vårt supportteam redo att hjälpa till på: support@fafreesebike.com.
För partnerskap, samarbeten eller marknadsföringsrelaterade frågor, vänligen kontakta vår marknadsavdelning på: marketing@fafreesebike.com.
För att hjälpa oss att assistera dig så snabbt och effektivt som möjligt ber vi dig att välja lämplig e-postadress utifrån din fråga. Våra team är engagerade i att erbjuda vänlig, snabb och hjälpsam support för att säkerställa att din upplevelse med fafrees blir smidig och angenäm.
Finns det reservdelar och tillbehör att köpa?
Absolut! Du kan bläddra bland alla tillgängliga reservdelar och tillbehör till din elcykel genom att besöka vår tillbehörssida. Vi strävar efter att ha ett brett utbud så att du kan hitta exakt det du behöver för att underhålla eller uppgradera din cykel.
Om du inte hittar en specifik del eller tillbehör, behöver du inte oroa dig – vårt eftermarknadsteam är alltid redo att hjälpa till. Det är bara att kontakta oss på support@fafreesebike.com, så gör vi vårt bästa för att hjälpa dig hitta rätt artikel eller ge vägledning om nästa steg.
Dessutom kan du kontrollera våra närmaste fysiska butiker för reparationer eller för att köpa delar på plats via denna butikssökarklink. Vi rekommenderar att du kontaktar the butiken via angiven e-post eller telefon innan besöket för att säkerställa att den del du behöver finns tillgänglig och undvika i-onödiga resor.
Vi är engagerade i att öppna fler fysiska butiker för att bättre betjäna våra kunder, lösa eventuella problem snabbt och erbjuda en tillfredsställande shoppingupplevelse.
Kan jag spåra min beställning efter köpet?
Ja! Du kan enkelt kontrollera statusen på din beställning med hjälp av vår Spåra beställning-sida. Ange bara ditt ordernummer och den e-postadress du använde när du lade din beställning för att se den senaste fraktinformationen.
Om du stöter på några problem eller har frågor om din sändning är du välkommen att kontakta vår kundtjänst på fafrees@fafreesebike.com. Vi hjälper gärna till och ser till att din beställning når dig smidigt.
Vad är garantin och policyn för eftermarknadsservice?
Alla fafrees elcyklar och separat köpta tillbehör levereras med 1 års reparationsgaranti från leveransdatumet som täcker tillverkningsfel. Denna garanti täcker inte normalt slitage på delar som däck, bromsbelägg, kedjor, kablar, handtag eller kosmetiska skador. Begagnade, modifierade cyklar och gratisgåvor som medföljer din beställning täcks inte.
För extra trygghet har vi samarbetat med Xcotton Shipping Protection, en betald fraktförsäkringstjänst som är tillgänglig i kassan på vår officiella webbplats. Detta skydd täcker paket som förloras, felaktigt levereras, saknas delvis eller skadas under transporten, där ärenden hanteras direkt av Xcotton. Du kan granska de fullständiga villkoren här.
Dessutom erbjuder fafrees förlängda garantier genom Xcotton som skyddar mot olycksskador och produktfel, inklusive engångsbyte av batteri vid naturligt slitage. Planer finns för 1-årig, 2-årig eller 3-årig täckning och kan köpas inom 60 dagar från ursprungsbeställningen. Fullständiga villkor för den förlängda garantin hittar du här.
För att begära garantiservice för tillverkningsfel, ta helt enkelt foton eller en kort video av problemet och skicka det via e-post tillsammans med ditt ordernummer till support@fafreesebike.com. För problem med frakt eller försäkringsanspråk, kontakta Xcotton direkt på support@xcottons.com.
Med denna kombination av standard 1-års garanti, valfritt fraktskydd och utökad försäkring skyddas din fafrees elcykel mot både tillverkningsfel och oväntade händelser, vilket säkerställer en trygg och bekymmersfri körupplevelse.
Kommer jag att meddelas när min beställning skickas, och kan jag fortfarande avbryta den efter att ha lagt den?
Du får ett e-postmeddelande när din beställning har skickats, vilket håller dig informerad i varje steg. Om du vill avbryta din beställning innan den skickas, vänligen kontakta vår kundtjänst på fafrees@fafreesebike.com. Vi kommer att göra vårt bästa för att behandla din avbokning omgående innan försändelsen görs.
Mycket väl förpackad. Det var inte svårt att packa upp och montera ihop den. Välbyggd och snyggt slutresultat. Bekväm att cykla på. Och levererades med extra bromsbelägg, extra tube samt ett komplett multiverktyg vilket är allt som behövs för att montera cykeln. Dessutom, i ett separat paket, ett cykelöverdrag och telefonhållare för styret.
Kort efter att jag fått den gjorde jag en tur på drygt 2 mil tur och retur till den lokala staden. Den drog förvånansvärt bra uppför en lång, brant backe. Ett litet problem var en punktering på grund av vassa kanter från en skarv inuti den bakre fälgkanten. Jag tog bort hjulet och däcket och filade det vassa aluminiumområdet jämnt, inga problem sedan dess. Detta är en härlig cykel och med tanke på priset ett mycket prisvärt sätt att börja cykla elcykel. Jag tror inte du behöver spendera mer.
Helt okomplicerad orderhantering och mycket snabb leverang!
Apropå elcykeln fafrees F28 Pro:
Jag kan personligen inte rapportera något negativt.
Den gick snabbt att montera och den fungerar utmärkt.
Jag skulle absolut rekommendera den vidare!
Bra och gediget byggd cykel. Behöver bara hitta mekaniker som är villiga att arbeta med den och serva den eftersom den lokala butiken vägrar att arbeta med den
Butiksägaren svarade:
Tack för din feedback! Om du stöter på några problem eller behöver hjälp är du välkommen att kontakta vår kundtjänst på support@fafreesebike.com – vi finns här för att hjälpa dig!
Jag köpte den här cykeln till min fru. Höjden passar henne bra och motorn är tillräckligt kraftfull. Strömförbrukningen är låg vid stadskörning.
Vi har precis köpt ett par Pro 26-cyklar. Guld till Lynda och grön till mig. De är väldigt sköna att cykla på och precis när man behöver en extra skjuts så får man det. Vi cyklar mest längs strandpromenaden, på vägar och lättare stigar. Vi ser fram emot att ge oss ut på mer äventyr i sommar. De krävde väldigt lite montering och det tog bara 2 timmar att bygga ihop båda. Stort tack fafrees
Efter att ha cyklat 140 km med den har jag gjort några modifieringar. Annat styre, något högre styrstam, andra handtag, pedaler, större drev fram, ny kedja, kedjeskydd, stänkskärmar fram och bak, annan sadel och fjädrad sadelstolpe. Så den har blivit mer min egen😎👌🏻
Jag köpte den här cykeln i september förra året. Egentligen lite sent på året. Nu nästan ett år senare njuter jag fortfarande av cykeln. Jag har dock satt min egen prägel på den. Jag har till exempel satt på andra styrhandtag och en fjädrad sadelstolpe. Jag tyckte originalstyret var för rakt. Bytte handtag för jag fick ont i händerna och sadelstolpen för att det är lite skönare.
För ett tag sedan gick trampsensorn sönder. Jag mailade och ringde kundtjänst och inom en vecka hade jag den nya delen. Senare såg jag att fästena till displayen var trasiga. Även det löstes utan problem.
Och som flera andra redan har sagt: när du sätter ihop din cykel, kontrollera också att bromsarna är korrekt centrerade mot skivan. För det är inte alltid perfekt vid leverans. Så man måste vara lite händig, annars får man gå till den lokala cykelhandlaren.
För övrigt. En fin cykel som är värd sitt pris. Precis som servicen från fafrees fungerar det alldeles utmärkt
Vi har använt den för att åka och handla när vi campar. Det här är elcykeln med bäst prisvärde. Har inget annat än gott att säga, hälften så dyrt som de flesta andra cyklar
Min fru valde den här cykeln som ersättning för en trasig elcykel som inte gick att använda längre eftersom reservdelar saknades.
Den ser verkligen snygg ut. Kvaliteten är riktigt bra för ett pris under 1000 €. Det har bara dykt upp några mindre kritikpunkter.
1. Styre är inte ergonomiskt och har ersatts med ett annat.
2. Kedjekransen vid vevlagret är helt klart för liten. Vid 25 km/h måste man trampa på ordentligt, vilket absolut inte är roligt.
3. Tyvärr syns inte återstående räckvidd i kilometer på displayen, vilket gör att man är benägen att ladda batteriet ständigt.
4. Sadelstolpen är tyvärr inte fjädrad, den kommer absolut att bytas ut.
Annars är vi mycket nöjda med elcykeln.
Vi blev överraskade av tillbehören (verktyg, reservslang, etc.). Det är en bra service som man inte hittar hos andra leverantörer.
Vi hoppas att det kommer att finnas reservdelar tillgängliga även efter garantins utgång om en skada skulle uppstå. Tyvärr har vi mycket dåliga erfarenheter av detta med en amerikansk tillverkare (RadPowerbikes) vars försäljning i EU nu har lagts ner.
Allt som allt har vi inte ångrat köpet hittills och kan varmt rekommendera elcykeln.
na wat problemen met DPD heb ik toch de fiets via UPS binnen gekregen. De service bij Fafrees was erg goed en vriendelijk er werd gelijk gereageerd op de mails en daar was ik erg blij mee. En de fiets deze is super. Heb hem in elkaar gezet kijkend op youtube instructie film. Kortom super
I bought this bike end of august. After one month, I can testify that this is a great bike for its price. it is exactly as described. It has everything I need and some plus. I had a problem with the air chamber when I first used it but received a fast and efficient service from Candice (Fafrees official store customer support). It is important to be in the position to get a prompt feedback when needed from the company support. We'll see with time but so far so good. I enjoy it a lot.
After first 265 km few notes about Farfrees F28. It is a good bike period. But when you order your bike send it directly to your trusted bicycle repair. The quality of the assembly is bad, very bad. It must be checked and fixed before you take it for a spin. Must replace silicone pads between rim and wheel tube for hard plastic. Otherwise you will as I did will end up with the puncture if air pressure is lower than 60 PSI. 60 is the ultimate air pressure at all times.
Invest in the mirror and new bell. The bell that comes with the bike is wrong design and absolutely useless.
U shape protector must be moved away from the motor as it blocks the lowest gear.
Brakes must be checked and fixed by your mechanic.
With level 4 assistance and pedaling battery range is 65 km. Without it is very hard to pedal even at lowest gear. My advice take with you the charger if you plan a long ride.
Otherwise happy riding!
Die Bikes (wir hatten gleich einen Doppelpack bestellt), kamen super verpackt bei uns, mit der angegebenen Lieferzeit (die getrackt werden konnte) an.
Die Montage erwies sich als einfach und die Akkus waren so gut wie voll geladen.
Unsere erste Ausfahrt endete zwar mit einem platten Hinterreifen, der auf Produktionsrückstände in der Alufelge zurückzuführen war, ließ sich aber leicht und ohne Spezialwerkzeug (Mantelheber) reparieren. Nach einer Reklamation, die dankend angenommen wurde, wurde, mit gefühlt hundert Entschuldigungen für die Unannehmlichkeit, ein Ersatzschlauch geschickt. Der Support arbeitet schnell und einwandfrei!
Bis jetzt (ca. 4 Wochen später) haben wir die Bikes regelmäßig in Gebrauch, der Motor ist kräftig, die Akkus halten lange durch und die Räder machen einen stabilen und ausgereiften Eindruck.
Die Kaufentscheidungen waren einmal der unschlagbare Preis und der Nabenmotor, da ich hier davon ausgehe, dass ein erhöhter Verschleiß von Kette, Tretlager und Ritzel erst gar nicht stattfindet.
Alles in allem - sehr zu empfehlen.
Tolles Fahrrad.Nur die Unterstützung ist sehr kurz!Das fordere Kettenrad müsste größer sein.man trampelt sich zu Tode.Fahre alles im 7ten Gang Auspnsten prima
Super schnelle Lieferung bei einem ganz tollen Preis-Leistungsverhältnis, am Sonntag bestellt und am Freitag geliefert. Sehr gut verpackt, top Verarbeitung, die Montage war ruckzuck erledigt, das Rad ist sehr Stabil gearbeitet mit wertigen Komponenten ob: Sattel, Ständer, Beleuchtung, Lenkerverstellung, Bediendisplay, Schaltung und Bremsen funktionieren wie auch der elektrische Antrieb sehr gut. Können das Rad als City Bike bestens empfehlen.
Overall I am very happy with my new bike. It is perfect for taking the kid to daycare and helps a lot in my work, as during the workday I might cycle near 30 kilometres. It is easy to manouver and comfortable, even though I'm only 160cm short. However, I had a flat tire having cycled only about 130 kilometres and had to get it fixed in a store. Maybe just bad luck, but not what you would expect with a bike that new.
Ich hatte mich sehr auf unser drittes F26 Pro gefreut, leider ist dieses hier mit der 15 ah Batterie ganz anders. Der Akku ist deutlich größer und kann somit nicht mit den anderen beiden getauscht werden. Das Schlimmste: Man kann den Akku nur laden, wenn man ihn vom Fahrrad nimmt. Das stand in keiner Beschreibung. Das ist echt schade. Sonst ein tolles Fahrrad. Fährt super!
Very good bike for the money, well built and a very nice colour. Had a bit of an issue with the saddle for a while. Just could not get it tight enough and it kept collapsing on me when I was out riding. I think that is resolved now, it has not collapsed for a while! Overall very happy with it. Obviously, you get what you pay for there are much better bikes out there but if your budget is tight, like mine was! then you cannot really go wrong with this. Looks more expensive than it costs, and I got a really good deal on it too, so very happy!
It's a great bike for getting around town, now I crave a decent cycle lane! It's only taken a few days to get to grips it including regaining my confidence. Excellent communication once ordered and prompt delivery
Mooie fiets goed ingeklaard te zetten met de online video, alleen de derialleur zelf even afstellen, ging niet op het grootste blad, voor de rest nette fiets, jammer dat je hem niet kan koppelen aan je telefoon, wat ik wel gedacht had te zien, maar ja helaas.
Bin eigentlich sehr zufrieden mit dem Rad, aber kleine Kinderkrankheiten hat es schon. Die Schaltung hat kleine Probleme, es hakelt bisschen. Der 7 Gang möchte nicht immer einrasten. Bin schon 60 km damit gefahren und die Bremsen schliffen etwas und es war reine Einstellungssache. Antriebshilfe absolut Top.
Ein Verbesserungsvorschlag fürs Display hätte ich schon, man könnte z.B. die Uhrzeit mit einbauen. :-)
![Kundfotorecension av [EU]fafrees F28 Pro](http://images.loox.io/uploads/2025/9/16/ysftXBvfN_mid.jpg)
![Kundfotorecension av [EU]fafrees F26 Pro](http://images.loox.io/uploads/2025/9/10/UHs_vGmQv_mid.jpg)
![Kundfotorecension av [UK] fafrees F26 Pro](http://images.loox.io/uploads/2025/4/13/iLnEW90xta_mid.jpg)
![Kundfotorecension av [EU]fafrees F26 Pro](http://images.loox.io/uploads/2025/3/9/Y22CJNmBg_mid.jpg)
![Kundfotorecension av [UK] fafrees F26 Pro](http://images.loox.io/uploads/2025/3/9/T-5apZlP6_mid.jpg)
